Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Veranstaltungen und Führungen der Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH
Geltungsbereich
Der Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH gehören folgende Geschäftsbereiche an: Arche Nebra, Sonnenobservatorium Goseck, Informationszentrum zum Gosecker Sonnenobservatorium.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH.
Der Kunde erkennt die Bedingungen mit dem Erwerb einer Eintrittskarte bzw. der Buchung einer Führung/eines Aktivangebots oder einer anmeldepflichtigen Veranstaltung an.
Produkte
Eintrittskarten
Die Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH verkauft dem Kunden Eintrittskarten, die zum Besuch von Ausstellungen berechtigen. Aussteller der Eintrittskarten ist die jeweilige Einrichtung der Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH. Die Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Missbrauch der Eintrittskarten.
Führungen/Aktivangebote und anmeldungspflichtige Veranstaltungen
Die Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH bietet Führungen in der Arche Nebra und im Sonnenobservatorium Goseck an (Gruppenführungen/Aktivangebote und öffentliche Führungen). Gruppenführungen, Aktivangebote und bestimmte im Veranstaltungskalender gekennzeichnete Veranstaltungen sind anmeldungspflichtig. Für öffentliche Führungen und als anmeldungsfrei gekennzeichnete Veranstaltungen ist eine Buchung nicht möglich. Die Buchung einer Gruppenführung/eines Aktivangebots bzw. einer anmeldungspflichtigen Veranstaltung begründet einen Vertrag zwischen dem Kunden und der Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH.
Für Gruppenführungen und Aktivangebote besteht eine maximale Teilnehmerzahl. Die Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH hat das Recht, zu große Gruppen zu teilen, ohne dass sich dies preiserhöhend für den Kunden auswirkt. Die Auswahl des Gästeführers obliegt der Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH. Bei einer verspäteten Ankunft der Gruppe kann eine Führung in der vereinbarten Form nicht mehr realisiert werden. Sollten sich Termine für Führungen um bis zu 20 Minuten verschieben, so berechtigt dies nicht zur Stornierung oder Reduzierung des Entgelts. Für einen Ausfall von Veranstaltungen aufgrund höherer Gewalt übernimmt die Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH keine Haftung. In diesem Fall werden beide Seiten von der Verpflichtung zur Leistung frei.
Vertragsschluss
Die Arche Nebra nimmt Buchungsanfragen für die Arche Nebra und das Sonnenobservatorium Goseck entgegen und bestätigt Buchungen per E-Mail. Mit der Buchungsbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
Änderungen der Personenzahl sind bis spätestens 3 Tage vor dem reservierten Termin schriftlich anzuzeigen (info(at)himmelsscheibe-erleben.de). Für die Rechtzeitigkeit der Änderungsanzeige ist nicht deren Absendung, sondern der Eingang bei der Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH entscheidend.
Preise und Zahlung
Die Preise sind auf der Webseite und den Publikationen der Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH einzusehen bzw. an der Kasse oder vor der Buchung zu erfragen. Die Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
In der Arche Nebra und im Informationszentrum zum Gosecker Sonnenobservatorium erfolgt die Zahlung an der Kasse (bar, EC-Karte) direkt vor dem Besuch der Einrichtung oder per Rechnung nach dem Besuch innerhalb der in der Rechnung ausgewiesenen Zahlungsfrist.
Im Sonnenobservatorium Goseck erfolgt die Zahlung für öffentliche Führungen bar vor Ort. Gebuchte Führungen werden nach dem Besuch per Rechnungslegung abgerechnet.
Stornierung
Die Stornierung von Gruppenführungen/Aktivangeboten und anmeldepflichtigen Veranstaltungen ist ausschließlich schriftlich möglich oder per E-Mail an info(at)himmelsscheibe-erleben.de. Bei Stornierung eingehend bis 7 Kalendertage vor dem Termin wird kein Kostenbeitrag erhoben. Bei einer Stornierung nach vorgenannter Frist oder bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin ist die volle Summe der Führungsgebühr fällig, die in der Buchungsbestätigung ausgewiesen ist. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Eingang der Stornierung in der Arche Nebra, den Nachweis hierfür hat der Kunde zu erbringen.
Haftung
Die Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH übernimmt keinerlei Haftung für Sachschäden jeglicher Art, sofern die Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH,
ihr gesetzlicher Vertreter oder ihre Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.
Datenschutz
Die Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH verarbeitet personenbezogene Kundendaten unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, die in der Datenschutzerklärung auf der Website www.himmelsscheibe-erleben.de/datenschutz angegeben sind. Die Daten werden nur in dem für das Vertragsverhältnis erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH darf diese Daten an mit der Durchführung des Vertrages beauftragte Dritte übermitteln, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist.
Hausrecht
Die Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH übt in den Veranstaltungsorten das Hausrecht aus.
In der Besucherordnung, welche auf der Web-Seite einzusehen ist, wurden die Regelungen getroffen. Die Kunden erkennen die Besucherordnung an.
Schlussbestimmungen
Die Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern. Für bereits aufgegebene Buchungen/Bestellungen gelten diese Änderungen nicht.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
Erfüllungsort für alle Ansprüche, die sich zwischen der Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH und dem Kunden ergeben, ist Nebra.
Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der ungültigen Bestimmung oder auch einer fehlenden Bestimmung tritt die gesetzliche Bestimmung.
